Tutorial: Redefinição de senha na Plataforma de Pedidos

Tutorial: Redefinição de senha na Plataforma de Pedidos

Acesso à Plataforma de Pedidos

  1. Acesse plataformadepedidos.com.br
  2. Utilize as credenciais recebidas no e-mail ou caso já possua cadastro, basta inserir e-mail e senha e em seguida clicar em “Entrar”.
  3. Caso tenha esquecido sua senha, basta clicar em “Esqueceu sua senha?” e efetuar a redefinição da senha. Você receberá uma senha provisória no e-mail para realizar o acesso.

Esqueceu sua senha?

  1.  Insira seu e-mail de acesso.
  2. Clique em “Enviar nova senha para meu e-mail”. Caso exista cadastro para o e-mail informado, uma senha provisória será enviada para o e-mail. Caso não se lembre do e-mail cadastrado, entre em contato com o Analista que atende sua escola.
  3. Localize o e-mail em sua caixa de entrada, utilize as credenciais recebidas no e-mail e em seguida clique em “Entrar”.

Alteração de senha

  1. Insira a senha provisória no campo “Senha Atual”.
  2. Insira sua senha definitiva no campo “Nova Senha”.
  3. Repita a senha definitiva no campo “Confirme a Nova Senha”.
  4. Clique em “Salvar” e na sequência você será direcionado para o Menu de Início​

    • Related Articles

    • Tutorial: Configurando a minha Loja Virtual

      1º PASSO: Formulário Loja Virtual Para iniciar o preenchimento, clique no botão “Formulário Loja Virtual”. Em seguida, você será direcionado para a tela com os formulários dos anos anteriores e também o do ano atual, que estará disponível para ...

    • No detalhamento do pedido a coluna de remessa não contém dados, o que significa?

      Ainda não ocorreu o envio do pedido de remessa que contém o material didático correspondente a esse aluno ou atualização dos dados na Plataforma de Pedidos ainda não processou as informações.

    • Qual é o alunado devo inserir no campo de "Quantidade Prevista" na tela de Produtos?

      A quantidade prevista deve estar de acordo com a quantidade de alunos que estarão matriculados na série. Este alunado servirá como base para análises internas e parâmetro para envio de remessa antecipada, caso a escola seja elegível. Sendo assim, ...

    • Qual código de serviço e descrição devo usar na NF?

      Orientamos que a nota fiscal de serviço deverá ser emitida utilizando-se o código 10.09, caso a escola não possua esse código em seu CNAE, poderá solicitar a alteração em seu Contrato Social e a inclusão da atividade como um CNAE secundário. A escola ...

    • O que é adiantamento de repasse?

      O adiantamento de repasse é uma solução financeira da Arcopay/Isaac para escolas que operam no modelo de vendas B2B2C (Loja na Escola).Essa solução permite que as escolas recebam antecipadamente os valores futuros, sujeitos a simulação, análise, ...